Behöver du verkligen ett företag inspirationstalare? av Simon Hartley

För några år sedan blev jag ombedd att leverera ett företag motiverande tal vid den årliga konferensen av en stor brittiska välgörenhetsorganisationen. Verkställande direktören bad mig att inspirera sitt folk. Det verkar vara en ganska rimlig begäran om att göra en professionell talare, inte det. En av mina kunskaper, är förmågan att ställa dumma frågor. När vd för välgörenhet bad mig att inspirera sitt folk, började jag undra varför de inte redan inspirerad. Så frågade jag dum fråga.

"Varför behöver du mig att inspirera laget?". Han gav mig en frågande blick. "Eftersom det finns massor av dem som inte är mycket motiverad", svarade han.

"Då det är vad jag skulle föreslå att vi arbetar på", svarade jag. Jag har aldrig varit ett fan av att behandla en skadad lem med ett plåster. Likaså kan jag inte se att sättet att främja långsiktig, hållbar, är motivation genom en inspirerande tal vid konferensen. Det låter tokigt, som kommer från en professionell talare, jag vet. Jag tror dock att det finns en bättre lösning. Även om jag levererar motiverande tal till företag, jag anser mig vara en prestation coach. I det här fallet kunde jag se hur prestanda coaching tjänster skulle vara mer fördelaktigt än en motiverande talare. Så satte vi till arbetet.

Brist på motivation härrörde från det faktum att majoriteten av dem som arbetar för denna välgörenhet var där eftersom de ville hjälpa människor. Välgörenhet existensberättigande var att stödja dem i utkanten av samhället för att komma tillbaka på sina fötter (narkotikamissbrukare, missbrukare och hemlösa). En liten del av de 3000 anställda arbetade på den vassa änden, hjälpa människor på gatorna. Majoriteten dock arbetat bakom kulisserna, göra administrationsroller på kontor.

Jag tittade ut genom VD: s kontor och frågade honom: "Vem är det som bär dessa filer?". "Det är Susan", svarade han, "Hon är en administrativ kontorist. Hon är precis den typ av person vi behöver motivera ". Jag chattade med Susan på ett tag. Det blev uppenbart att hon inte förstod varför hennes roll var avgörande för att hjälpa utsatta människor att vända sina liv runt. När jag pratade med Mark, VD, förklarade han exakt varför Susan roll var avgörande. Om Susan inte gjorde henne lite, skulle insamlingar laget inte gör sitt jobb. Om insamlingar Team inte gör sitt jobb, kunde Support Team inte att fungera. Om supportteam inte fungerade, kunde leveransteam inte hjälpa de människor som mest behövde det.

Så istället för en verksamhet motiverande tal, vi sammanställt en enkel prestanda coaching projekt som hjälpte varje individ att förstå varför de var värdefulla för organisationen, och hur deras bidrag var avgörande för att hjälpa människor att få sina liv tillbaka på rätt spår. Resultatet blev ett team av motiverade människor

Mer information:. Performance Coaching Services & Affärs Motiverande Högtalare.