Vanliga misstag i CSR Communications kan du undvika genom Jenica Carly

Även om det finns tillräckligt med guider där ute som hjälper dig att skapa en bra hållbarhetsredovisning, kvarstår det faktum att det fortsätter att vara fler missar än träffar när det gäller effektiva kommunikations CSR. Här är några vanliga misstag som du kan göra när det gäller att kommunicera dina sociala ansvar program och hur du kan fixa detta - • Du gör bra saker, men talar inte om det Omdömen

Det är inte ovanligt att stöta på professionella och seminarier och konferenser hållbarhets som talar om de stora projekten deras företag arbetar med. Ändå är kunskapen om dessa initiativ ännu inte uppnått de berörda parterna. Även om det är förståeligt att du kanske vill hålla saker under wraps när du är finjustering projektet, oftare än inte detta blir en vana och innan du vet ordet av har det varit år sedan igång och det finns fortfarande ingen communications.It är viktigt att du får ut och berätta din historia. Intressenterna uppskattar öppenhet även om projektet är inte perfekt ännu. • Över dela information

andra sidan till underdelning är över delning. Medan öppenhet uppskattas, är det viktigt att företagen är strategiskt om hur de dela information. Tanken är att optimera positiva effekterna av kommunikationen.

Många företag gör misstaget att över gör sin kommunikation genom att sätta ut ett pressmeddelande, även när företaget byter en glödlampa. Det är inte att dessa meddelanden är dåliga; men de tenderar att sakna effekt eftersom att göra berätta en relevant historia om företaget och dess engagemang för ansvarsfullt företagande.

Varje meddelande du gör bör återspegla den övergripande CSR-strategi för ditt företag. Annars är du bara markera en missad chans. Se till att nyheten du marknadsför är direkt eller indirekt knutna till din övergripande strategi. Om du inte har en strategi, gör det din prioritet att skapa en. • När Communications Team arbetar oberoende av drift Team

Om din kommunikation meddelande stöds inte av åtgärder av den berörda avdelningen, är du avsevärt riskerar ditt rykte. Det är ofta sett att kommunikationsteam springa runt berätta historier om saker som företaget gör utan någon verklig input från personal på marken. Det är viktigt att alla avdelningschefer deltar och medvetna om företagets CSR-strategi. Din kommunikation bör återspegla aktiviteter som har beslutats gemensamt. • undvika frågor som är centrala för din verksamhet

Det är viktigt att din strategi omfattar de frågor som är väsentliga för din verksamhet. Dessa frågor är de som är avgörande för framtida hälsa din verksamhet. Till exempel, om ditt företag är en solpanel tillverkare, är det viktigt att du talar om hur mycket förnybar energi som du har skapat och hur du hanterar konflikten av mineraler och toxiner inom leveranskedjan.

Det är viktigt att din kommunikation och CSR-strategi på hela fokus på frågor som är relevanta för ditt företag och dess intressenter.

Få moreinformation: Corporate Sustainability och Corporate Responsibility