Kommunicera Across Age Borders. Vad driver en generation? av Ramesh S.

En av de mest unika aspekterna av dagens arbetskraft är dess ålder mångfald. Inte vid något tillfälle i historien har så många olika generationer av människor aktivt sysselsatta. Samtida företagsledare hanterar grupper med olika bakgrund, behov, och världsbilder. I detta stycke kommer vi att undersöka olika sätt att kommunicera med varje generation och motivera dem att uppnå målen i deras organisation eller överordnade.

Varje företagsledare arbetar med olika typer av anställda, företag, distributörer, eller köpare. Alla ledare, men vill samma sak från sina professionella relationer: motivation och produktivitet. Nyckeln till att motivera någon är kommunikation. Ett av de bästa sätten att kommunicera mål arbetsplatsen är genom att erbjuda incitament. Incitament ge belöningar för önskade beteenden och skicka tydlig och konkret budskap om att hårt arbete är uppskattat. Incitamentsprogram genom bolag som incitamentslösning eller Globoforce hjälp teamledare möta de utmaningar som att motivera anställda, distributörer och köpare både

.

En omfattande stimulansstrategi med olika belöningar är det bästa sättet att hantera en grupp med olika behov. Alla vill ha pengar. Pengar bidrar till de två mest grundläggande psykologiska behov som driver folk: fysiologiska säkerhet och personalsafety. Men kontanter och bonusar är inte alltid meningsfulla drivkrafter och de bör inte vara det enda incitamentet erbjuds. Många företag är mogen för att utveckla eller utöka anställd incitamentsprogram som adresserar flera behov och inspirera människor över generationer. I denna artikel behandlas både generationsskillnader och psykologiska behov för att förstå vad som motiverar dagens medarbetare och varför. Omdömen Erkänn Generations Egenskaper

att effektivt kommunicera med och motivera dagens dynamiska befolkning, är det viktigt för chefer att först förstå vad som definierar varje generation . Sedan de olika behov och stilar från en grupp till en annan blir mycket att känna igen.

Traditionalisterna

traditionalister, även känd som Veterans, är den äldsta generationen i dagens arbetskraft. De är födda före 1946 och formades nämligen genom andra världskriget och den stora depressionen.

Raised på respekt för auktoritet och leva efter reglerna, deras inställning till arbetet är rotad i hierarkin ledarskap, lojalitet, rättvisa och långsiktiga engagemang. Deras mål är att vara en lagspelare i en stadig, livslång karriär och att etablera ett arv.

Baby Boomers

född mellan 1946 och 1964, var Baby Boomers påverkats av snabba kulturell förändring på 1960-talet. Morden på John F. Kennedy och Martin Luther King, oro medborgerliga rättigheter, Vietnam och månlandningen påverkat samhälle där de växte upp. Review, en oförutsägbar miljö förstärkt flexibilitet och individualitet i Baby Boomers. Optimistisk, hängiven, och driven, värdesätter de demokratiskt ledarskap och tydligt definierade mål. Möten och personliga kontakter är viktiga för Baby Boomers. De njuter synliga erkännande och ansikte tid med medarbetare.

Generation X

Generation X föddes efter 1965 och före 1980. Deras mycket individualistiska och skeptiska natur ibland tolkas som "slacker" generation, men deras oberoende och förmåga att själv direkt kan vara värdefulla tillgångar. Deras banbrytande kulturevenemang var Watergateskandalen, exempellöst höga skilsmässotal och Challenger explosionen. Omdömen De tenderar att föredra en kompetensbaserad ledningssystem, en jämn balans mellan arbete och familjeliv, och strömlinjeformade inställningar. Erfarenhet och lätt transporterbara färdigheter är mer värdefull för dem än företagslojalitet eller erkännande.

Millennials Omdömen också kallas Generation Y, Millennials födda mellan 1981 och 1994, med det nya millenniet överhängande. Våldsamma händelser såsom Columbine skottlossning, 9/11 och Oklahoma City-bombningen påverkat deras världsbild och massiva lågkonjunktur markerade deras inträde i arbetslivet. Ändå meddelanden Millennials växte upp med var ofta positivt, stärka individualitet och personlig prestation. Många kritiserar dessa meddelanden för att vara alltför Omdömen optimistisk, skapar alltför höga förväntningar och en känsla av rätten i sin generation

Att växa upp i en ålder av Internet och direktanslutningar gjorde Millennials en mycket social och kommunikativ grupp. . De värdesätter öppna dörrens politik och konstant positiv förstärkning. (Lollis, H . 2014). Review Förstå Behovshierarkin

Efter att ha konstaterat vad varje generation som, är det lättare att räkna ut vad de vill ha och behöver. Behov är roten till allas motiv. Medan specifika behov varierar från person till person, särskilt när ålder eller könsskillnader är inblandade, fem grundläggande begrepp motiverar varje individ: fysiologiska wellness, säkerhet, tillhörighet, känsla och självförverkligande. Psykologen Abraham Maslow föreslog dessa behov och hänvisade till dem som hierarki av behov. Förstå generations egenskaper och kulturevenemang kommer att bidra till att förstå psykologi vissa generationer. Till exempel aidsepidemin av 80-talet i hög grad påverkat den fysiologiska säkerhet Generation Xers.

Maslows behov är typiskt anordnade i en pyramid enligt betydelse. Fysiologiska och säkerhetsbehov är de viktigaste behoven, placerade på botten. Efter det, som tillhör det viktigaste behovet, följt av uppskattning, med självförverkligande upptill. När varje behov uppfylls, behovet ovanför det blir primär (Maslows hierarki, 2015). Med andra ord kan någon som redan känner en känsla av tillhörighet motiveras mestadels av känsla behov. Någon som känner deras självkänsla behov uppfylls kan drivas för att uppnå självförverkligande. Olika anställda kan vara i olika stadier i sin utveckling. Inte alla motiveras av samma behov

För det mesta, motivation och kommunikation på arbetsplatsen endast omfattar tre behov:. Tillhörighet, känsla och själv actualization. Omdömen tillhöra

Behovet av att tillhöra en grupp kommer från önskan att finna acceptans och meningsfull interaktion mellan jämnåriga. Isoleras från en grupp på arbetsplatsen leder till urkoppling från medarbetare och ointresse i enskilda eller grupp framgång Omdömen . Esteem Omdömen När människor är övertygade om att de tillhör en grupp, de vill stöd och erkännande från den gruppen. Detta är den punkt där utmärkelser, kampanjer och utmärkelser blivit viktigt att en anställd Omdömen . Självförverkligande

De arbetstagare som söker självförverkligande är på toppen av behovshierarkin, vilket innebär att de har uppfyllt alla behov men en: en känsla av att de är det bästa de kan absolut vara om på jobbet. Dessa människor kan vara svårast att tillfredsställa och motivera. Vägen till en fullt realiserade självkänsla varierar från person till person.

Använd Flexibel meddelande till adress varje generation behov sälja The sätt Maslows behov påverkar motivation kan bli komplicerad. Inte varje generation in i arbetskraften vid samma punkt på behovshierarkin. Som samhället fortskred, gav det varje generation mer komfort och mer träffade behov (Espinoza, C., Rusch, C., Ukleja, M., 2010). Från en generation till en annan, kan det finnas drastiska skillnader i behov. Olika behov översätta till olika motiv. Det innebär omfattande och flexibla strategier för motivation krävs.

Första hindret i att motivera en generations mix är att förmedla incitament och mål på ett sätt du läste intressant och stimulerande för de anställda. Ju mer en publik avser ett meddelande, desto mer meningsfullt det är att dem. Skapa ett meddelande som är relevant och lockande målet demografiska, sedan leverera meddelandet via ett medium i vilket de är redan intresserade och bekväm. Millennials kan kontrollera varje mobil meddelande så snart de hör larmet, till exempel, men kan ignorera meddelanden publiceras på anslagstavlor eller nyhetsbrev

Industries är ofta mest berörda kommunicera med Millennials i synnerhet eftersom de är. snabbast växande generation på arbetsplatsen (Generationer på arbetsplatsen ..., 2014). Fler och fler företag kommer att fortsätta att försöka integrera dem och arbeta tillsammans med sina speciella värden. Tusen generationen är också viktigt eftersom deras beteende är dagens dominerande livsstil, och det påverkar andra generationer. Som Mandy Freeman, chef för Account Management på incitamentslösning, uttrycker det, "är Millennials lära sina föräldrar och farföräldrar hur man håller jämna steg med deras kultur, och de senaste generationerna är snabba elever."

Millennial inflytande inte all- omfattar dock. Baby Boomers kan vara mer lyhörd till person-till-person möten om incitament och Generation Xers kanske föredrar e-post. Produktiv kommunikation når varje generation med en mängd olika leveransmetoder

. Köpa och sälja Chefer behöver ett system för erkännande att slutföra anslutningen mellan kommunikation, motivation och belöning. Många organisationer använder incitamentsprogram, som är utformade för att leverera dessa belöningar till anställda för deras kompetens eller till kunder för lojalitet. Bra incitamentsprogram är byggda med effektiv kommunikation i åtanke. För att ge bästa resultat bör incitament programvara har inkluderande kommunikationsmöjligheter och idéer anställd erkännande som arbetar för flera personlighetstyper. Steve Damerow, VD för incitamentslösning, säger "På samma sätt som Generation X snubbed snigelpost för e-post, Millennials migreras från e-post och reagerar mer positivt på texter och tvåvägs push-anmälan. Om du menar allvar om att ha en framgångsrik marknadsföring, måste du erbjuda allt. "

Ge Inclusive incitament

När stimulans mål har tydligt kommuniceras är nästa steg som ger önskvärda utmärkelser. Ju större variation av tillfredsställelse anställda härleda, desto mer sannolikt deras behov kommer att tillgodoses. Givande högpresterande anställda med gåvor, resor möjligheter och ryktbarhet är en tvärgenerations nytta. Traditionalister och Baby Boomers uppskattar den respekt i samband med offentligt erkännande. Generation Xers njuta av erkännande av sin kompetens och att berika sin off-tid. Millennials älskar en stadig ström av beröm, uppmuntran och känslomässig kontakt.

Traditionalister och Baby Boomers (de mest sannolikt att handla om säkerhet och trygghet) älskar bonusar och belöningar kontanter, men anser att de blir mer fokuserade på en inre känsla av prestation. De fäster till erfarenheter och meddelanden som validerar dem. Resa och delta konserter, till exempel, är erfarenheter en tusen skulle vara stolta över att skriva om på sociala medier. Inte bara skulle de kunna tillfredsställa sin kärlek för att prata och dela, skulle de ha synliga bevis på sin egen framgång. När deras prestationer blir ett samtalsämne, inte bara en idé, kan Millennials uppnå behovet av självförverkligande. Review Genomföra en Multi-purpose Incentive Plan Omdömen Ideal incitamentsprogram är multifunktionella, dynamisk och kul att använda sig av. Plattformar som RewardTrax, Atlanta-baserat incitamentsprogram teknik som utvecklats av Performance Systems Group, erbjuder en mängd olika konfigurerbara moduler som passar många olika människor. RewardTrax inkluderar Total Recognition Suite, en modul tillägg där deltagarna kan kommunicera och känna igen varandra för hårt arbete och extra ansträngning. De sociala medier aspekten tilltalar Chatty Millennials, men också bygger deras förtroende och känsla av comradery, ta itu med tillhörande och aktning behov. Up-to-date, kanske adaptiva incitamentsprogram också ta en cue från Millennials "ständigt uppkopplade, on-the-go kulturen och utveckla en mobil app från sitt incitamentsprogram. Omdömen Andra funktioner framgångsrika plattformar erkännande ge deltagarna möjlighet att vara ansvarig för sina egna prestationer. Enkät belöningar låter användare ta frågesporter att hålla dig uppdaterad om företagets policy, information och nya utgåvor. Detta tilltalar Generation Xers önskan att kunna och självlärd, liksom Baby Boomers kärlek till klart definierade mål

.

Leaderboards och prestanda spårning hjälpa anställda, säljteam, eller distributörer se sin ranking i produktivitet, försäljning, eller företagets mål. Dessa funktioner kan ta itu med delar av alla generationers preferenser. Traditionalister kommer att uppskatta hierarkin att veta vem som är bäst på vad de gör och Baby Boomers "törst efter synliga erkännande kommer att mätta. Gen Xers "älskar att vara en del av meritokrati och Millennials njuta delad, spelliknande bindning med jämnåriga.

Som arbetsplatsen klimatförändringar, så kommer effekten av förvaltnings taktik. Inklusive kommunikation och olika incitament kan förbättra alla rike företag, inklusive anställda och försäljning produktivitet, marknadsföring och kundrelationer. De mest framgångsrika, motiverande meddelanden i kontakt med generationsperspektiv och hierarki av behov som varierar från person till person. När man försöker att förstå vad som driver människor att bli mer produktiva, kan stimulans företag som incitamentslösning, Loyaltyworks, Martiz eller Hinda tillhandahålla expert insikt på grund av deras erfarenhet av att kommunicera med alla generationer och inspirerande medarbetare av alla slag att överträffa förväntningarna. . Kommunikation och motivation, slutligen, driver varje bransch mot framsteg Omdömen Referenser

Espinoza, C., Rusch, C., Ukleja, M. (2010) Hantering av millennials:. Upptäck de kärnkompetenser för hantera dagens nbsp arbetskraft &;

Hoboken, New Jersey. John Wiley & Sons, Inc. Omdömen Generationer på arbetsplatsen: konvergens av Baby Boomers, Generation X & Millennials. (n.d.). I EBSCO Publishing, Inc. Hämtat Januari 15, 2015, fromhttp: //www.ebscohost.com/uploads/corpLearn/pdf/Generations%20in%20the%20Workplace.pdf

Lollis, H. (2014). Tusenåriga generation. Strategier för att engagera och kommunicera

Maslows hierarki. (n.d.). In College of the Redwoods Omdömen. Hämtad 15 januari 2015, fromhttp://www.redwoods.edu/Departments/Distance/Tutorials/MaslowsHierarchy/maslows_print.html

Google+

Incentive Lösningar

2299 Perimeter Park Drive Omdömen Suite 150

Atlanta 30341 Omdömen incitamentslösning

Publicerad i: Employee Engagement

Anställd Recognition

Recognition Program

Föregående : Lär känna Vår VD - Steve Damerow

alla inlägg

Nästa: Drive Customer Loyalty & Gain Mindshare från anställda