Jeanette Biedermann på kläder synder och deras första musikaliska roll i Köln av Amelia Sal

butiker tyska avdelning att ge råd oftare förklädda anställda från märkesföretag. Kunderna de falskeligen tyder på oberoende rådgivning. En hemlig utredning av Christian Fox och Nora Gohlke

November 25, 2014 19: 29 Klocka Omdömen 96 commentsThe författare (höger)

författare (till höger) som en förtäckt säljassistent i ett varuhus hamburgare Omdömen Vi ber med ett leende på läpparna "Kan jag hjälpa dig?". Kvinnan bara varit att titta på hennes barnvagn promenerade längs hyllorna i djuravdelningen i Hamburgs Alster Lake House underlättas. Slutligen, någon att hjälpa henne! Hon är ute efter ett par tights för en fest. Och det är inte något de kan gömma några pounds av graviditeten?

Vi leder direkt till staten av varumärket Produkt m6. Sedan kommer våra två minuters försäljning show: Vi visar funktionen av de fashionabla kompressionsstrumpor, korrekt klädd tyget för att demonstrera sin hållbarhet och förklara hur silikonlinningen håller bäst på huden. Bara en sak som vi inte kommer att berätta för kunden: Att vi råd på uppdrag av varumärket och inte oberoende. Kvinnan tittar på den snäva krage av trosor formella kappor, sedan på magen. Hon nickar. Vi följer dem till kassan och lämna över paketet. Hon köper strumpbyxor för 60 €.

"Kan jag hjälpa dig?" är frågan att bryta isen. I bästa fall berättar svaret på hur vi kan leda kunden att vår produkt. Oavsett vad kvinnor vill ha, vi redan vet var vi kommer att leda dem. "Du kan svara på allt med m6 Punkt", hade tränaren gett oss i säljutbildning för några dagar sedan i en Berlin café längs vägen.

För kunder, vi är inte att känna igen som promotor. På begäran av våra kunder bär vi garderob enligt den ordning av varuhuset: moderskap cocktail klänningar, svart kavaj. Ingen namnbricka med varumärket visar att vi är där för att pracka sina kunder, en produkt av ett visst företag. Vi kröp undercover för att ta reda på mer om ett nytt fenomen: Hidden marknadsföring. Så betyder det att vi kommer att göra i marknadsföringsspråk.

strumpan varumärke är inte ett isolerat fall. Enligt forskning av TIME och NDR dolda promotorerna i nästan varje varuhuskedjor i bruk. Inte bara råda dig i Saturn och Media Markt, Karstadt eller Breuninger butiker, men även i de ädlaste flaggskepp i branschen, KaDeWe eller Alster huset. Speciellt ofta hittas gömda promotor i mode och kosmetikavdelningar samt i bilden, Smartphone och tv. Det låtsas att de kunden att få råd av neutrala säljare. Men deras mål endast försäljning av de varumärken som de arbetar.

För kunden är detta inte är transparent. Ofta fel Säljaren bära samma klädsel och ibland även ett bevis på varuhus. De träffas aldrig kundens medarbetare som varumärke företag. Kunder i den tyska varuhus och elektronikaffärer är bedragna så massiv.

Alla nämnda bolag erkänner användningen av initiativtagarna på efterfrågan. Karstadt, Breuninger och Saturn noterar dock utländska anställda har ett tydligt framstår som sådan dem genom kläder eller namnetiketter. Den forskning som bedrivs av TIME och NDR, dock visar att upprepade gånger brutit mot denna praxis.

Boris Wita av konsument Schleswig-Holstein klagade en eventuell vilseledande konsumenterna. "Frivillig handeln inte kommer att stoppa denna praxis, eftersom det gynnade Här fri att rekrytera personal i butikerna, vilket också ger en stor, stark försäljning, lagstiftaren måste komma till en lagbestämmelse, ställer det på den handel som. Säljaren att förklara konsult klar, låt konsumenten vet vad produkt som produktgruppen handlar om. "

Mer än tre miljoner människor är anställda i den tyska enda hand Omdömen