Förbättra din kommunikation i ditt företag från James Timpson

ett stort steg framåt i teknik, som många av oss nu takefor beviljas i våra personliga liv, var införandet av VoIP technology.VoIP möjliggör både röst- och video att överföras via Internet ochhar ges oss tillgång till: videosamtal; videokonferenser; chat; direktmeddelande; och skärm dela kapacitet. Om du ännu inte har tagit advantageof dessa inom ditt företag, nu är det perfekt tid att göra det, eftersom kostnaderna arelow och tekniken mainstream.

Låt oss titta på några av de fördelar VoIP-teknik kan bringto ditt företag . Minskade kostnader

Det finns initiala etableringskostnader, när du installerar VoIPit innebär att du inte längre behöver ha en separat röst nätverk inom din businessand heller behöver du betala för infrastrukturen för att stödja det. Denna meansyour IT-team kan fokusera sin sakkunskap och energi på ett nätverk. VoIP är atechnology vilket möjliggör en mycket högre grad av tillträde för individualuser, så IT-teamet ingripande är också mindre ofta kallas för.

VoIP-leverantörer kan alsoprovide långa avstånd och internationella samtal på en kraftigt reducerad skattesats , whencompared traditionella fasta telefoner, så läggs till din långsiktiga kostnadsbesparingar . Högre LevelsEmployee Engagement

Employeeengagement höjs när individer förstå vilken roll de spela withinthe större miljön i bolaget. När ett företag har dåliga nivåer ofcommunication kan medarbetarnas engagemang dramatiskt minska och detta kan oftenbe ses i stora globala företag som har ett stort antal distansarbetare. vid VoIP kan bidra till att överbrygga denna kommunikationsklyftan genom en varietyof betyder. Ledande befattningshavare kan hålla världsomspännande personalmöten och trainingsessions via videokonferenser och frågor kan besvaras i verkliga timeduring dessa sessioner med hjälp av online-chatt. På liknande sätt linemanagers kan hålla ansikte mot ansikte möten och utvecklingssamtal med personalen även om theywork distans. Screen aktie, snabbmeddelanden och chat leder också tocolleagues ska kunna hålla närmare kontakt och främjar starkare teambonds. Höga nivåer av medarbetarnas engagemang leder till ökad productivitytherefore detta är en viktig fördel för att få till ditt företag. Ökad CustomerSatisfaction

En av de största frågorna kunderna har ofta withcompanies är när de inte har möjlighet att kontakta din återförsäljare eller supportteam withease. VoIP har sänkt många av hindren för omedelbar kommunikation och i theprocess ökad kundnöjdhet . Klicka för att ringa knappar

: Dessa kan läggas till online-annonser, din webbplats och även inbäddade i yournewsletter. Om kunderna har sedan pre-sales frågor de kan få themanswered nästan omedelbart . Virtuella ShopAssistants

: På många webbplatser nu en chatt ruta dyker upp så att du kan speakdirectly till säljteamet Om du behöver frågor besvarade. Detta kan bidra till att minska hinder för en saleas människor kommer ofta klicka bort från en webbplats om de inte kan hitta informationthey behöver snabbt Screen dela Omdömen: Särskilt i. teknisk support arenan förmågan att screena aktie hasbeen ett stort steg framåt. I stället för att behöva tillbringa en hel del tid onthe telefon tillåter skärm delar en fix för att hittas och genomföras mycket morequickly. Omdömen Med så många fördelar som erbjuds av VoIP är det inte förvånande tofind som uppskattar förväntar tekniken vara värt morethan $ 88000000000 2018. Om du vill förbättra din businesscommunication det är en teknik som det är värt att undersöka, särskilt withthe ökade kostnadsbesparingar som åtföljer det . Omdömen