The Call Center Bransch I Filippinerna - SPOILEDRICE GALLANTSEA.BIZ.COM av Lucy Mr


del av deras tjänster som ingår kundrelationer och Bokningar call center-tjänster såsom resetjänster, teknisk support, utbildning, kundvård , finansiella tjänster.

Eftersom regeringen (Gloria Arroyo regim) kraftigt stöd branschen, och att många företag har valt Filippinerna som sin bas för utlagda funktioner, många andra tjänster har även införts på marknaden WESTLICENSE.ORG. De flesta av dessa nya tjänster som ingår business-to-business relationer såsom online-verksamhet till kundsupport och online business to business support.

Men eftersom industrin har vuxit så mycket, från kundrelationer och Bokningar call center tjänster affärsrelationer, många stora företag i Filippinerna, till exempel de många utlagda företag som Sykes, Convergys och eTelecare, har infört en rad nya rekryteringsprocesser som kan användas för att välja den bästa sökanden från hundratals sökande ansöker om läget BROKEN-CASE.US.Recruitment processer och requirementsBecause av den senaste globala lågkonjunkturen, många enhetscheferna kräver akademiker som är mycket flytande engelska och (tekniska konton) över par IT-kompetens.

Annat än deras betydande förändring i krav, många av dessa företag har också ändrat sin rekryteringsprocess för att verkligen som verkligen kan utmana sina sökande att göra bästa andra BakedVulture.com. En del av deras vanliga rekryteringsprocess kan inkludera, men inte begränsat till: Omfattande telefon screening. Detta är främst används för att bestämma en sökandes röstkvalitet via telefon

Om en sökande har konkurrenskraftig kompetens att bli en agent, men inte har kvaliteten på rösten som många företag letar efter, så att sökanden inte skulle lätt landa positionen. Detta används också för att avgöra om den sökande besitter en mycket flytande English.First intervju: Kan vara en av de många intervjuer som gjorts i rekryteringsprocessen, detta används för att bestämma förmåga att tala, attityd och hur säker den sökande svarar på frågor. Detta är ytterligare ett sätt att testa den sökandes kompetens i English.Examination: Används efter den första eller andra, intervjuer för att bestämma en sökandes lämplighet eller IQ och emotionell kvoten eller EQ

.