3 skäl bör du använda online-undersökningar av Andrea Grant

Om vi ​​kunde läsa våra kunders sinnen, skulle våra liv vara muchsimpler. Vi skulle ge dem exakt vad de vill ha hela tiden. Unfortunatelythis är omöjligt, men det finns några lättillgängliga online-verktyg att använda vissa att hitta mer om klienter eller kunder, deras önskemål och nivån ofsatisfaction om tjänster som de får .

Men de flesta inte ser fördelarna med online-undersökningar och tendnot att använda dem så ofta som det ska. En undersökning är en enkel och inexpensivemethod att lära sig värdefulla saker om listan över kunder eller abonnenter thatyou har i din nuvarande databas. vid Förutsatt att du redan har en databas med dina kunder andprospects, kan vem som helst göra en kundundersökning på kort tid. Omdömen Här är threegreat skäl att kartlägga dina kunder: 1. Få feedback

Om youhave ett visst problem eller en fråga, kommer en enkät att ge dig möjlighet toget ett svar. Du kan uppmuntra dem att ge dig några synpunkter på tjänste youoffer till dem. Till exempel, om du är en IT-företag och du bygga softwareapplications för dina kunder, fråga dem hur lätt det är för dem att använda theapplication, om de känner att de behöver utbildning, vilka moduler de använder mest oftenor inte alls, och så vidare. Deras synpunkter kommer att vara värdefullt för ditt företag

Läs mer - HÄR .. Omdömen