Skalbarhet - Första delen: de fem faserna av företagens tillväxt från 8020 Center

Inledning

Genom min uppskattning över 80% av etablerade företagare göra lite mer än att överleva. Många tjänar mindre än vad de kunde åtmin ett betalt arbete, arbeta längre och har färre helgdagar än sina anställda motsvarigheter, och de åtnjuter noll sjukfrånvaro eller finansieras pensionsplaner. Dessa är de Survivalists.

Jag dela resterande 20% i de solopreneurs som njuter av en personlig inkomst av hundratusentals och företagare, vars intäkter och potential känner inga gränser.

Varenda barriär som skiljer en Survivalist från att vara en framgångsrik Omdömen solopreneur eller entreprenör kan övervinnas genom att bemästra skicklighet skalbarhet.

Termen "Scalable" kom in i näringslivet från datorindustrin. Det finns två online ordboksdefinitioner för skalbarhet, båda kommer från datavärlden.

Första är från Världs Svensk ordlista som definierar Skalbarhet som "förmågan hos något, i synnerhet ett datorsystem, att anpassa sig till ökade krav. "

Computing Dictionary (ja, det finns en sådan sak!) definierar det som" hur väl en lösning på vissa problem kommer att fungera när storleken på problemet ökar. "Omdömen

Till exempel, en datorserver med tio arbetsstationer alla tillgång till filer kan fungera på rätt sätt, men med tusen arbetsplatser kan det misslyckas med att uppfylla svarstidskraven

Nu tänker om detta som det gäller för dig och ditt företag. dig kan prestera bra med tio kunder, men om du inte kan prestera bra med hundra kunder så har du väldigt lite Skalbar kapacitet. Närmare bestämt är din "värde leverans" inte skalbar och därför varken är dina inkomster.

Vilket leder mig till min definition av Skalbarhet eftersom det gäller näringslivet. "I näringslivet Skalbarhet är möjligheten att systematiskt

och ständigt

öka

dina intäkter, oberoende av din tillgängliga tid"

Det finns två delar till denna rapport. Denna resten av den här artikeln, första delen följer Pat, en grafisk formgivare när hon rör sig genom de fem faserna av skalbarhet och artikel # 8 leder dig genom de 8 sätt att skapa skalbara resultat. Första delen : Pat Den Graphic Designer

När jag började med min första affärs vid 24 års ålder jag slog problemet med bristen på skalbarhet mycket snabbt.. Jag var bara två år i mitt första företag när jag insåg att jag var fast på en tid = pengar löpband; instängd i vad jag nu kallar fas 1 av 5 faser Business Growth som är följande:

Fas 1: Drömmen Omdömen Fas 2: The Nightmare Omdömen Fas 3: The Breakthrough Omdömen Fas 4: Skalbar Value Leverans

Fas 5: Skalbar Marketing

Låt oss gå igenom de 5 faserna med Pat, en ung och ambitiös entreprenör. Se om du kan relatera till Pat berättelse. Fas 1 Omdömen är där Pat startar sin egen grafisk design företag.

I början fick Pats mer tid än pengar, vilket framgår av ett tomt bankkonto och en brist på planerad framåt arbete dvs hennes dagbok är så tom som hennes bankkonto.

Men Pat märker med glädje över att hennes dagbok fylls upp, så också gör bankkonto .

Och det är då hon börjar drömma om att bokat fast.

Phase One är också där Pat köper till att tro att tiden = pengar. Och eftersom hon vill ha mer pengar, Pat spenderar mer tid till den punkt kommer där hon har använt upp alla hennes verksamhet tid.

Fas 1 Grafen ovan visar hur Pat tid spenderas i sitt företag och "5F" står för fem siffra inkomster. "Marknadsföring DDD" står för de tre aspekterna av marknadsföring: forskning, utveckling och Göra

Vid denna punkt Pat utexaminerade i Fas 2 Omdömen - hon är fullbokade.. Men trots att hon har nu bokat fast, Pat fortfarande inte har tillräckligt med pengar. Och hon har slut på kontorstid.

Så i ett försök att få mer pengar som flyter in i hennes bankkonto hon arbetar sent och börjar maila arbete till sin privata e-postadress hemma så att hon kan arbeta helger. Omdömen

Pat stjäl tid från sin partner och barn och från hennes eget behov av fri tid att balansera sitt liv och vårda sig genom att koppla (hon har glömt hur) och njuter av en hälsosam mängd njutningslystnad. Omdömen

Som hennes stress ökar och som hennes personliga behov inte uppfylls hon finner sig själv dricka mer för att fly och varva ner. Och hem börjar bli den plats hon retirerar till när hon är trött på att vara snäll mot människor.

Men Pat säger till sig själv: "Jag vet att jag inte är i balans och jag vet att jag behöver tillbringa mer kvalitetstid med min familj och jag vet att jag är stressad ... MEN ... Jag kommer bara att göra detta tills jag har tillräckligt med pengar. "

Vilket visar sig vara aldrig. Av två skäl. För det första, Pats slut på tid och det är ganska mycket allt hon har att handla mer pengar för. För det andra, mänskliga naturen är vad det är, är nog aldrig nog. Och det är då fas 2, som var Pat dröm börjar förvandlas till en mardröm. För att uttrycka det i enkla ordalag: i fas 1 Pat hade gott om tid, men inte pengarna. Nu i fas 2 hon har mer pengar (men inte tillräckligt) men hon är för sent. Hon gör ett tufft beslut som rör henne snabbt till nästa fas. Fas 3 Omdömen är där Pat upptäcker lagen om tillgång och efterfrågan som det gäller för priser. Hon siffror som är fullbokad är marknaden signal till henne att det är dags att sätta upp sina priser. Vilket hon gör

Hon förlorar ett par mindre kunder, men resten är glada över att bo och betala mer och plötsligt hon lever drömmen. Hon har pengar och hon har tid att njuta av det. Men trots att hon har gjort ett betydande genombrott Pat känner att hon vill spela spelet på en högre nivå och hon inser att för att göra det hon behöver för att kunna ta emot fler kunder än hon själv kan hantera och ge extra grafiskt designarbete till välutbildade entreprenörer. Således Pat resa fortsätter att utvecklas. Omdömen Fas 4

är där Pat börjar verkligen att möta några tunga utmaningar, bland annat att få ut det mesta av sina entreprenörer.

Lyckligtvis men hon har hållit enkla checklistor för alla repetitiva uppgifter såsom prospektering, bly konvertering, nya kundorientering och före leverans kvalitetskontroll och nu är hon finjusterar dem alla så hon kan träna sin nya grafisk design entreprenörer.

Och varje gång hon rekryterar en ny entreprenör hon skapar också checklistor och guider för sina urvalsprocesser inklusive frågor att ställa och de egenskaper som gör en kvalitet entreprenör.

Pat följer samma enkla dokumentationer process för utbildning och resultat hantera sina entreprenörer, och varje gång kontrakt hon någon ny det blir lättare att välja rätt person och hon får dem produktiva snabbare.

Hon möter varje vecka med varje entreprenör och omprövar deras överens om viktiga strategiska Indicators (aka KPI) och lär hur man får ut det bästa av dem genom att uppmuntra dem, berömma dem och vid behov korrigera dem

Pat får också tydligare på arbete som hon ska hålla sig. high-end premie från jobb som hon tycker om och som bär stora vinstmarginaler.

Annat än att det enda andra jobb som hon accepterar från denna punkt är projekt som hon är övertygad om att hennes entreprenörer kan producera en nivå av hög kvalitet.

Med sina system nu väl utvecklade och hennes nya affärsmatarledningar som inrättats är det dags att gå de stora pengarna. Fas 5

. Med Scaled Value Leverans genom att lära hur man väljer, tåg och prestations hantera kvalitetsleverantörer, vänder Pat hennes uppmärksamhet på Scalable Marketing.

  • Fram till nu har hon åberopat personliga nätverk, word of mouth , remisser.


  • Men Pat smarta nog att veta att hon har att rampa upp marknadsföringen bortom begränsningarna i sin tid och så vänder hon sin uppmärksamhet till Skalbar Marketing


  • Pat upptäcker att ha en webbplats är inte tillräckligt. hon behöver en "webbnärvaro" om hennes framtidsutsikter kommer att hitta henne på internet. Hon anställer fler entreprenörer för att hjälpa till med sökmotoroptimering.


  • Hon utvecklar också en väldigt cool system som fångar kontaktuppgifter till besökare hennes hemsida. Systemet består av en serie av två minuters video som ger tips och råd med avseende på varumärken och logotyper, bland annat en serie av kund "före och efter" fallstudier som inte bara ger värdefulla råd men också positionera sitt företag som en beprövad expert.


  • Efter att ha skapat en stadig ström av nya abonnenter hon fortsätter att höja värdet på dem, samt att fortsätta att bygga upp sin trovärdighet genom e-post varannan vecka videos innehåller fler fallstudier, intervjuer och intressanta exempel på utländska trender. Detta håller hennes framtidsutsikter "varma" tills de är redo att köpa.


  • Nästa hon vänder hennes uppmärksamhet till Distribution. Hon ordnar speciella paket och rabatterade erbjudanden för branschorganisationer och annonserar dem i föreningens tidskrifter.


  • Hon riktar onlineannonsering webbplatser som Linkedin men undviker Facebook eftersom hennes ideal kunder är organisationer och inte individer.


  • Pat anställer också en särskild marknadsföring entreprenör, med säte i Filippinerna, till forskning och sammanställa listor över potentiella ideal kunder genom Linkedin och organiska webbsökningar.


  • Att arbeta tillsammans genom en process av "trial and åtgärd "Hon tränar sin entreprenör att identifiera kvalitet framtidsutsikter, etablera en relation med dem genom att kommentera på sin blogg, gå diskussioner i Linkedin och andra online-forum och styra varje utsikter till användbara resurser.



  • Efter en period av två månader kontaktor sedan e-post varje utsikter och ber om tillstånd att sända ett paket med designidéer och specialerbjudande.


  • Hon ordnar en tid att Skype med utsikten en vecka efter att paketet skall ankomma. Vid mötet presenterar hon hennes erbjudande mer i detalj och 20% av befolkningen ger henne klartecken omedelbart.


  • Ytterligare 30% anses vara dåliga utsikter kvalitet och perfekt checklista Client Profile modifieras så att dessa människor inte är riktade i framtiden.


  • Resterande 50% är inte redo att köpa och efter samtycke ges de förs in i databasen för att få varannan vecka video-serien för att hålla Pam varumärke "top of mind" tills de är i behov av hennes företags grafiska designtjänster. Omdömen


  • Vid denna tidpunkt Pam tappar all personlig klientarbete eftersom hon vill och behöver fokusera sin fulla uppmärksamhet på att vara "Dirigent" genom att samordna sin marknadsförings Entreprenörer och hennes Standard Leverans entreprenörer


  • Dessutom är hon medveten om det kloka i att begå hennes MDWs (måste göra Wells).: de aktiviteter som hon kanske inte alltid njuta av, men det måste göras bra, inklusive de månatliga ekonomiska översikten i Kassaflöde och finansiell ställning, veckovis Performance Development Möten med varje entreprenör, planerar sina månader, veckor och dagar, plus möte varje månad med henne Rådgivande styrelse.


  • För första gången Pat känns som hon har ett verkligt företag och det känns bra. Omdömen



  • Huvudpunkter


  • Se till att dina ambitioner i förhållande till 5 faser Skalbarhet är anpassade till önskad personliga livsstil och Business Life Style.


  • Vid varje enskild fas, kommer du och ditt företag dra nytta av att identifiera viktiga aktivitetsåtgärder såsom antalet citat /förslag, antalet försäljningar, antal aktiva kunder och så vidare. Det finns ingen förvaltning utan mätningar.


  • Skapandet av system (checklistor, mallar, manus etc.) betalar också utdelning i varje fas och det är aldrig för tidigt eller för sent att börja utveckla dem. I de tidigare faserna de hjälper dig att få

    ständigt bättre resultat och de också hjälpa dig att bli mer effektiv genom att spara tid. Etappvis 4 och 5, system hjälpa till att få anställda eller uppdragstagare mer produktiva, snabbare. Detta sparar ännu mer tid och sätter in pengar på ditt bankkonto i allt större mängder.


  • Action Items Omdömen


  • 1. Review, Skapa ett enkelsidigt dokument, företrädesvis med ett fysiskt pappersark. Skriv ner vilken fas du befinner dig i och sedan skriva ner vilken fas du vill komma till.


  • 2.

    På pappersark identifiera de viktigaste åtgärder som du behöver för att engagera sig för att komma till nästa fas (inte nödvändigtvis din ultimata fas, bara nästa). Om du är i fas 1-3 start genom att bara några försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter mål och spåra och granska hur du gör. Om du är i fas 4 eller 5, komma överens med de anställda och entreprenörer på viktigaste verksamhetsåtgärder och träffa dem varje vecka för att se över sina rapporter och vägleda och stödja dem. Håll det enkelt. Köpa och sälja

    Köpa och sälja

  • 3.

    Nästa, skriv ner sju (inte mer) kritiska system som du kommer utveckla eller förbättra. Som exempel kan dessa vara i form av en checklista för att identifiera ideal kunder eller kanske en PowerPoint-presentation för en ny kund informationsmöte.



  • 4

    Om du är i fas 1 -. 3 sedan schema tillräckligt med tid i din kalender för att skapa mätsystemet (kalkylblad är alltid effektiva) och sedan en rad veckomöten med dig själv eller en kompis att granska dina resultat. Om du är i fas 4 -5, schemalägga tid att träffa varje gruppmedlem att räkna ut och enas om deras viktigaste verksamhetsåtgärder.