Flexibel och effektiv: den tunna klienten med i callcentret av Igel Com

Decomputerwerkzaamheden i teletjänstcentraler genom att kontinuerligt ändra projekt och användare. IKT bör därför inte alla tillförlitliga, men också flexibel. Vid slutet utrustning görs också speciella krav. Här visar energieffektiva tunn klient själv. Många tunna klienter erbjudanden på marknaden är alltför stelbent för call centers. Review, en tunn klient hårdvara har få, men det är därför mer robust Omdömen DEPC inte gillar den idealiska terminalen för callcenter Den omfattande hårdvaruutrustning förbrukar onödig energi, fläktar och fasta diskar blir ibland mekaniskt fel och orsaka störande ljud. I dezomer läger datorer med warrmteafvoer. En tunn klient kräver bara hälften så mycket energi som en dator, och som omfattar förbrukningen av deaangesloten centrala IT miljö. En tunn klient har inga störande enmechanisch utsatta komponenter, och därför inte behöver servas lokalt. Omdömen Central tunna klienthanteringsOmdömen Ifthe callcenter arbetsstationer över flera våningar eller plats kostym oavgjort, är en viktig fördel med den tunna klienten möjlighet vanB Mr distans. Den tyska marknadsledare inom tunna klienter IGELTechnology levererar sina tunna klienter och noll kunder

lösning för fjärrhantering IGEL Universal Management Suite (UMS) Review det. Detta gör att varje maskin- och programvarubaserad tunn klient IGEL Lyssna på centralt och fjärrstyras Hotel  .

Användarinställningar Beroende Review, en av callcenter särskilt intressant egenskap hos IGEL är tillval viaeen licens tillgängliga, men fullt integrerad mjukvarulösning Delad Workplace. Omdömen tillåter varje tunn klient i nätverket beroende på användarens konfigureras automatiskt baserat på inställningsprofiler. Profilerna är inIGEL UMS skapas och knutna till användarkonton i Microsoft Active Directory Omdömen. Då kan du få olika användare att logga in på samma arbetsstation automatiskt tilldelas rätt inställningar, till exempel olika typer av sessioner, tangentbord och mus inställningar för höger- och vänsterhänta.

Mindre gammaldags lokala ledningen Review hjälper dock en del rand utplaceringen av tunna klienter i call center, de pågående driftskostnader, särskilt förvaltningen, för att minimera och förbättra debeschikbaarheid och användarupplevelse. På detta sätt kan alla anställda åter koncentrera sig på sitt arbete Omdömen C Mer information om program besök hennes klient hemsida:  . http://bit.ly/1HGoZLq

PDF: https://www.igel.com/fileadmin/user/upload/documents/PDF_files/Datasheets_DE/DS_SWP_85-DE-8-2.pdf