Cross Cultural Communication och dess Variabler | Dr. Deborah Swallow av Deborah Swallow

Kommunikationsmedel interagerar och det har animportant inverkan på vår relation med de människor vi är interactingwith. Men, vi alltid inför frågor som:

· Gör de hör och förstår vad vi försöker tosay

· ? Är de lyssna väl

· ? Lyssnar vi väl som svar ?

· är stämningen positiv och mottaglig

· Gör deras svar visar att de förstår thewords och betydelser bakom de ord vi har valt

· ? Finns det förtroende mellan dem och oss ?

· Finns det skillnader som rör ineffectivecommunication, olika mål eller intressen, eller fundamentalt olika sätt ofseeing världen

Svaren? på dessa frågor kommer att ge oss someclues om effektiviteten i vår kommunikation och den lätthet med vilken wemay kunna gå igenom konflikter.

Det är viktigt att förstå att alla communicationis kulturella och det kommer på ett sätt som vi har lärt oss att tala och givenonverbal meddelanden. Vi kanske inte alltid kommunicera på samma sätt varje dag, faktorer hålla changing- sammanhang personlighet och ibland även moodinteract med en mängd olika kulturella influenser

utmaning som vi oftast möter ismiscommunication. om kommunikation är klart för oss eller inte-det quitedifferent i den mening som avses i världen, de platser och förhållandet withothers. interkulturell kommunikation Omdömen ishowever skiss och demonstreras av flera exempel på idéer, attityder andeven beteenden genom följande variabler:

· Tid och Space

· ickeverbal kommunikation

· Fate and Personal Responsibility

Here'show vi kommer in på detaljerna i varje variabel:

timeand Space:

Tiden är mostimportant faktor som skiljer kulturer och kulturella vägar gör things.While i väst, är tid tros vara kvantitativa och mäts i unitsthat återspeglar marschen framsteg; i öst, känns tid som det hasunlimited kontinuitet, en upprivning snarare än en strikt gräns. Född anddeath inte sådana absoluta ändar eftersom universum fortsätter och människor, men att ändra formen, fortsätter som en del av det.

Det är viktigt att förstå och uppfatta thatdifferences över tid kan spela i smärtsamma och dramatiska sätt i negotiationor konfliktlösningsprocesser

NonverbalCommunication.

Nonverbalcommunication är en annan sak som är oerhört viktigt i någon interaktions withothers; dess betydelse multipliceras olika kulturer. Detta beror på att vi tendto leta efter icke-verbala signaler när verbala meddelanden är otydlig eller tvetydig, asthey är mer benägna att vara olika kulturer (särskilt när olika languagesare som används). Eftersom icke-verbal beteende härrör från vår kulturella gemensamma sense-- våra idéer om vad som är lämpligt, normal och effektiv som communicationin relationer - vi använder olika system för att förstå gester, kroppshållning, tystnad, känslomässiga uttryck, beröring, utseende och andra nonverbalcues . Kulturer tillskriver också olika grader av betydelse för verbala andnonverbal beteende Omdömen Fateand personligt ansvar.

En annan viktig variabel som påverkar kommunikationen mellan kulturer isfate och personligt ansvar. Detta hänför sig till vilken grad vi feelourselves herrar över våra liv, jämfört med i vilken grad vi ser ourselvesas föremål för saker utanför vår kontroll. Ett annat sätt att se på detta är att askhow mycket ser vi oss kunna ändra och manövrera, att välja kursen ofour liv och relationer. . Hans variabel är viktig för understandingcultural konflikt

Varje variabel är på något sätt ansvarig ininitiating och utövar kommunikation och är också ansvarig för konflikter whenit är en fråga om missförstånd eller feltolkning. Ett kulturellt fluentapproach vore att övervinna missförstånd och tillämpa alla dessa variablesin för att förbättra relationer över kulturer. Hus Till senaste femton åren arbetat Deborah Swallow inover trettio länder som tar upp komplexiteten av människor workinginternationally över flera kulturer. Du kan se fler anteckningar på ExecutiveTeam utveckling

av Deborah Swallow som är ett internationellt seminarium leaderon interkulturell kommunikation. DeborahSwallow