PT XL Axiata Pressmeddelanden Utmaningar i telekommunikation från Azzahra Jefri

I vidsträckta modern daytechnology, är det svårt att hänga med i trender och mellanliggande faktorer thatdominate godkänd ögonblick. Mobiloperatörerna måste rensa upp sina optioner tokeep spåra med vad som är och vad som kommer att bli. Det skulle antingen vara i leadof spelet eller vara helt på efterkälken.

En märkbar fluktuationer andinstability förblir inom rankningen medan jämföra stora mobil operators'standing.

Låt oss ta Indonesien som en ofthe exempel.

skärgården service tomore än 200 miljoner abonnenter med antalet mobila är större än thepopulation själv. Den fjärde folkrikaste landet i världen har beenoperated av tre stora operatörer: Telkomsel, Indosat och XL Axiata. Reviewsshow att år 2012, har Telkomsel varit den ledande operatören men på starten of2012, Indosat steg till berömmelse som erbjuder mer prisvärda erbjudanden och information fees.Upon köpet av XL Axiata annan telekommunikationsföretaget operatingin landet, AxisCapital Group, ökade företaget ström. Men förra året, XL sålde hasreportedly några av sina torn till PT Solusi Petronas för att betala skulder, vilket påverkar en del av sina tjänster. Bolaget innehar för närvarande den näst placenext till Telkomsel. Indosat kvar på tredje plats. Ändå kan thisstatistics kontinuerligt variera från gång till gång som inkonsekvens kan stillbe upplevt i Jakarta och andra större städer.

I en intervju med XL Axiata, har de erkänt vissa utmaningar som företaget har experiencingin de senaste åren av drift . 1. InformationTechnology Kostnad

Även om man i thetechnological gånger, kostnaden för att hantera och utnyttjar modern teknik canstill vara en smärta i fickan. Med den snabba förskjutning av marknaden, everytelecommunication företaget och operatörer måste anpassa sig och rinna längs med thechange och utveckling som ibland medföra enorma summa pengar. Theconstant ändring av tekniska attribut för att tillgodose den nuvarande demandsrequires en hel del förberedelser och framtidsutsikter. Genom att utnyttja omstart att restoresoftware kan telekommunikationstjänsteleverantörer avsevärt sänka costsassociated med IT-stöd och inkomstbortfallet i samband med systemdowntime. 2.   Att kunna tocompete

Företagen måste också se till thatthey sticker ut bland sina konkurrenter genom att erbjuda olika, bättre tjänster tocustomers och bygga ett varumärke känt för innovation. En stor utmaning är att offerdifferent sorter av tjänster som kan accepteras av marknaden. 3 Kundklagomål

del av företagens roll inthe telekommunikationssektorn är att ta itu med mindre än nöjda kunder andprovide lösningar som löser problem upplevt. På en global skala, 48 percentof alla som ringer förlorar sina humöret under kommunikation med servicemedel. Amain orsak till kund oro är otillräckliga tjänster; därför isimportant att telemedel ger en hög servicenivå när customerscall för att få hjälp. Omdömen