PBX lösning berikar sjukhus med avancerade funktioner på ett kostnadseffektivt sätt av Harold Vance

Personalen på sjukhuset har en unik kommunikation needthan någon annan bransch. De måste se till att personalen isreachable och när nödsituationer uppstår. Sjukhusledningen alsoneeds att förstärka ett kommunikationsverktyg, som gör det möjligt personal tocommunicate med varandra och när den behövs. Denna communicationtool måste vara kostnadseffektiva så extra kostnad inte påverkar theoperational kostnaden för sjukhuset. Anledningen är ökningen inoperational kostnaden kan leda till ökade avgifter och taxor för thepatients. Detta kan leda till vissa frågor eller avstå den needypatient att få den nödvändiga botemedlet från expert läkare. Thisemerges behov av en säker och smidig kommunikationslösning i themedical industrin.

Denna unika kommunikations behov av hospitalscan tillgodoses av advancedPrivate Branch Exchange [PBX] lösningar

.Det PBX lösning kommer med enorma funktioner, vilket gynnar thehospital personal, patienter samt sjukhusledningen. Några FATTAT funktioner och dess fördelar för de olika enheterna i thehospitals är informerade i artikeln.

Vidarekoppling /Hitta mig /Följ mig

På sjukhuset industrin , kan akut inträffa när som helst. Således, personalen, särskilt de specialistläkare behöver Tobe nås 24 * 7. Det finns tre olika funktioner för att tillgodose thiscommunication behov av sjukhuset industry.Call Forwarding, forwardsthe samtal till specificerade läkare. Detta innebär att om läkaren är notavailable på sjukhuset, doctorcan uppmaningen till skrivbordet för att vidarebefordras till sin mobiltelefon.

Hitta mig /Följ mig är de unika egenskaper offeredby den moderna PBX-system. Genom att använda dessa funktioner, kommer siffror ofdifferent telefonkontakter prövas för att nå rätt person.Here är en analogi att tydligt förstå funktionalitet thefeatures. Systemet matas med två olika antal TheDoctor är ett mobilnummer och andra är ett bostadsområde landlinenumber. Nu, när någon ringer på läkarens skrivbord och om det är notanswered, kommer samtalet vidarebefordras till hans mobilnummer, om TheDoctor underlåtit att svara det, kommer samtalet att dirigeras till theresidential telefonnummer. Det innebär att systemet kommer att försöka findand följa personen att försäkra max möjliga nåbarhet.

IVR [Interactive Voice Response] System

Många kommunikationsbehov av olika entitiesof sjukhuset kan tillgodoses genom ett automatiserat svarssystem, tekniskt /mest känd som, Interactive Voice response [IVRS]. Det finns många vanliga åtgärder kan göras usingthis systemet. Detta kan spara tid och resurser, som kan utilizedin mer bättre sätt. Några vanliga scenarier listas nedan:


  • Ställa in ett möte

  • Kontrollera statusrapporten

  • Bill betalning

  • Få svar på vanliga frågor

  • Få hälsoråd

  • Och mer



    Value Added funktioner för vanliga arbetsuppgifter

    PBX lösning kommer med några värde addedfeatures, som är viktiga i den dagliga verksamheten. CustomizableMusic på Hold funktion Omdömen kan intelligent användas. Sjukhuset canplay hälso tips eller nyligen lanserade kropps checkup paket, whenthe ringer parkeras. Gör funktionen Stör Omdömen kan vara usedto svartlista dessa beryktade kontakter, vilket slösar tid thestaff genom att ringa för kampanjer eller välgörenhet eller några andra unnecessaryreasons.

    Det finns många mer har en växellösning offersto sjukhusen. Det gör också den interna kommunikationen gratis, whichdecreases driftskostnaderna anmärkningsvärt. Om sjukhuset använder theVoIP teknik för att använda företagsväxeln, kan det göra mer kostnadsfördelar. ThePBX lösning försäkrar att minska driftskostnaderna, automatisera theprocess, gör personalen nås och många fler fördelar för hospitalto tjäna folket på ett bättre sätt.