Det viktigaste i en framgångsrik företags utbildningsprogram av Smith Murray

En snabbväxande bank hyr ett företags utbildningsprogram företag. Banken är nöjd med den kompetens och amp; prestanda av dess folk-men vill det dess folk att vara mycket mer proaktivt och få mer engagerade med kunderna. Utbildningen företag kommer genomför programmet, och blad. Banken ser på sin arbetsstyrka efter träning och finner ingen förändring. Och då undrar vad som gick fel?

Hundratals företag idag konkurrerar om lite fler marknadsandelar och några fler kunder. Å ena sidan, de har att hålla grepp om deras befintliga kundbas - och å andra sidan, de har att invadera i deras konkurrenter ". Corporate utbildningsprogram, för dem, är ett kraftfullt verktyg för att motivera sitt folk och upp skicklighet deras förmåga att kommunicera, inflytande och hålla kunderna nöjda och engagerade. Men ofta, de misslyckas med att förstå det väsentliga som går in i en företagsutbildning program som är mer benägna att ge dem positiva resultat. Here're de väsentligheter:

Gå med dem som har visat sig

Det är bokstavligen hundratals utbildningsföretag på marknaden - och de alla anspråk på att erbjuda de bästa corporate utbildningsprogram på sina webbplatser och trycksaker. Men inte ens två utbildningsföretag kan vara lika i sin prissättning och program. Så först av allt, du har att göra din del för att lära känna de mest begåvade, de mest effektiva utbildare eller utbildningsföretag runt. Zero-in på ett par företag som har funnits i många år och har en omfattande portfölj av tjänster och kunder.

tala sedan med dem. Berätta för dem vilken typ av verksamhet du befinner dig i och exakt vad du vill att dina människor att agera och bete sig postprogrammen. Ge dem detaljerad information. Och sedan vänta på dem att tala.

Deras planer för ditt företag, ditt folk

Standard företags utbildningsprogram är bra, men kanske inte det bästa för ditt folk. De bästa utbildningsföretagen på marknaden, därför anpassa sina program för att möta de unika behoven hos sina kunder. Se om de utbildningsföretag som du möter kommer att anpassa sina program. Om de gör, skulle de först måste diagnostisera de unika behov - de erfarna utbildningsföretag genomför alltid en behovs diagnostisk undersökning; i denna detaljerade studie, samla de utbildningsbehov i teamet som ska utbildas. På grundval av deras behov-diagnostiska studie, de anpassar utbildningen. Slutresultatet är en utbildning som verkligen resonans med praktikanten - de tar intresse och få utrustas med de färdigheter som hjälper dem att göra bättre på sitt jobb.

För att veta mer om vad som händer i de bästa företags utbildningsprogram eller frågor som du bör ställa från ett utbildningsföretag, hålla kontakten. Vi kommer att skriva många fler artiklar om detta ämne. Omdömen