Låt oss hylla de Squeakers Nike Klackar Sandaler. De uppgifter som de ger göra förbättringar möjligt.

Deras synpunkter ger dig slutkund validering av dina processer och rutiner, ditt produktsortiment och servicenivåer Nike Jordan Heels 2012. Eftersom de flesta kunder är övertygade om du antingen inte bryr eller inte kommer att förändras, de som bryr sig om att dela skall värderas och belönas.

Var öppen för deras synpunkter. Se det långsiktiga värdet av rätta till ett problem här kunden har upplevt Air Jordan 9 Heels. För varje kund som klagar många fler kanske redan har flyttat, eller kommer snart att om du inte åtgärda problemet.

Gör det enkelt för kunderna att ge dig feedback och lyssna generöst när de kommer fram Air Jordan Spizike klackar. Berättar en kund "ingen annan har klagat" missar poängen

Tänk på följande åtgärder steg att utnyttja klagomål till konstruktiva förbättringar. Tack kunder för att ta sig tid att låta du känner till sina mindre än stellar erfarenheter. Hedra deras mod att tala upp Belöning deras insatser i lilla men ändå meningsfullt sätt: gratis artiklar, rabatter, framtida förmånsbehandling, etc.