En av de största och mest framgångsrika industrier i den filippinska är callcenterbranschen nike dunk 6,0. Vad gjorde det framgångsrikt jämfört med andra branscher i Filippinerna är på grund av dess många utlagda företag från USA, liksom med regeringarna tunga stöd eftersom det var en av de få lösningar för den växande arbetslösheten i Filippinerna. Omdömen

Men även callcenterbranschen var en gång känd som den största industrin i Filippinerna, som också var känd som Sunshine industri Filippinerna, industrin har nyligen tagit ett stort nedgång på grund av den globala recessionen Jordan Heels. Och idag, mycket av vad det var har förändrats avsevärt.

Callcenter branschen innan den globala recessionBefore den globala recessionen inträffade, callcenterbranschen var en betraktas som en av de största och mest framgångsrika industrin i landet Nike Zoom Kobe. Filippinerna blev också den mest konkurrensutsatta marknaden i Asien när det gäller att tillhandahålla den bästa call center service i marknaden.

En del av orsaken är på grund av sina många tjänster främst hänför sig till kundrelationer som ordningsföljd med service, resa tjänster, teknisk support, utbildning, kundvård och finansiella tjänster Nike Mercurial skor .Men annat än kundrelationer såsom ordningsföljd med service, ett antal callcenter myndigheter i Filippinerna, särskilt utlagda dem, gav också en mer affärs- to-business tjänster som online-verksamhet till kundsupport och online business to business support.

Callcenter under global recessionBecause av den globala recessionen, vilket avsevärt har gjort en inverkan i USA: s ekonomi, call center industrin i Filippinerna var också påverkas på grund av det faktum att många callcenter byråer i Filippinerna är från US.During globala recessionen, många callcenterföretag och myndigheter i Filippinerna stängdes, vilket resulterar i en storskalig arbetslöshet i Filippinerna, medan de stå kvar har ändrat sin rekryteringsprocess samt deras requirements.Call enhetscheferna kräver akademiker som är mycket flytande engelska och (tekniska konton) över par IT-kunskaper. På grund av den ekonomiska nedgången i USA (där outsourcing industrin intäkter kom från), är bara ett fåtal potentiella investerare lantmäteri för outsourcing sites.Call center industrin idagDen call center branschen i dag har betydligt ökat sedan den globala recessionen, och började pick upp takten på marknaden. Men många som har förändrats under global recession är fortfarande i kraft i dagens call center industrin, såsom dess rekryteringsprocesser och behov, även om de flesta av dessa företag kan bara innebära enkla kundrelation tjänster, såsom Order tar service.Visit mer Info