förbättra kundnöjdheten genom Matts Saji

Review Låt oss anta att du har en webbplats och du använder den endast för statiskt presentera ditt företag, medan du kör offline verksamheten löper smidigt. Nyligen du läsa en artikel om Online Live Chat Support, och nu frågar dig själv: Varför ska jag sätta extra kraft på servering mitt på nätet besökare

Historien går så här:

Om du var din kund, där skulle du söka efter information om någon typ av produkter, tjänster eller företag ? Omdömen På internet kanske

Det är också den plats där dina kunder söker förmodligen efter information om ditt företag och produkter. Följ alla dessa metoder och du kommer att börja tjäna pengar på nätet snart

Om du nu frågar: Vi har redan en presentations webbplatsen för vårt företag, varför skulle vi sätta extra ansträngning att tjäna våra online besökare

.? Frågan beror främst på din nuvarande online-närvaro (medvetenhet om din webbplats, antal besökare, ranking i sökmotorer och liknande) och dina framtida planer för insatser på detta område. Men i själva verket, det hela handlar om att bestämma vilken typ av resultat du kan förvänta dig från att ge dina besökare med bättre webbplats stöd.

Ge information om ditt företag och produkter via hemsidan närvaro är rätt ansträngning, men varför inte använda det touch-punkt för att ge exceptionell kundservice, förbättra synen på ditt företag i kundens medvetande och företagets rykte

Placering chatten knappen på din webbplats kommer att skapa en varm och vänlig atmosfär där dina kunder kommer att hälsas med ett varmt välkomnande linje: "Hej, hur kan jag hjälpa dig idag?". ! Precis som i din fysiska butik

Här är några av de direkta fördelarna med att använda Online Live Chat Support:

http://www.youtube.com/watch?v=9uwb5u7WFIo Omdömen